Política de Correcciones
Procedimiento aplicado por Chuquipiondo.com para recibir, evaluar, actualizar y corregir observaciones razonablemente sustentadas.
Chuquipiondo.com procura publicar contenidos claros, responsables y correctamente revisados. Sin embargo, reconocemos que pueden producirse errores de redacción, interpretación, actualización, atribución o presentación.
Por ello, mantenemos un procedimiento para recibir, evaluar y corregir observaciones razonablemente sustentadas.
Nuestro compromiso
Chuquipiondo.com procura publicar contenidos claros, responsables y correctamente revisados. Sin embargo, reconocemos que pueden producirse errores de redacción, interpretación, actualización, atribución o presentación.
Por ello, mantenemos un procedimiento para recibir, evaluar y corregir observaciones razonablemente sustentadas.
Qué puede corregirse
Podrán corregirse, actualizarse o aclararse, entre otros, los siguientes elementos:
- Errores ortográficos o gramaticales.
- Nombres, fechas, cifras o referencias incorrectas.
- Enlaces rotos o dirigidos a una fuente equivocada.
- Información desactualizada.
- Citas mal atribuidas.
- Imágenes o materiales utilizados incorrectamente.
- Expresiones ambiguas que alteren el sentido del contenido.
- Afirmaciones que requieran precisión, contexto o sustento adicional.
También podrán corregirse problemas de presentación, accesibilidad, estructura o formato cuando afecten la comprensión del contenido.
Correcciones menores
Modificaciones que no cambian el sentido
Las correcciones de puntuación, ortografía, formato, enlaces o estilo que no cambien el sentido principal del artículo podrán realizarse directamente, sin incorporar una nota pública.
Estas modificaciones buscan mejorar la lectura, presentación y funcionamiento del contenido sin alterar su afirmación central, interpretación o conclusión.
Correcciones sustanciales
Cuando la modificación cambie una afirmación importante, corrija un dato relevante o altere la interpretación central del contenido, se podrá incorporar una nota visible dentro del artículo.
Actualizaciones
Una actualización no siempre significa que el contenido anterior haya sido incorrecto. También puede responder a nuevos acontecimientos o a la necesidad de enriquecer la publicación.
Cambios normativos
Las leyes, reglamentos, procedimientos administrativos y criterios oficiales pueden cambiar. Cuando resulte necesario, el contenido será revisado para incorporar la normativa vigente.
Nuevos datos disponibles
Podrán incorporarse estadísticas, documentos, estudios, comunicados o información verificable publicada después de la elaboración original del artículo.
Desarrollo de acontecimientos posteriores
Los hechos pueden evolucionar. Un artículo podrá ampliarse para reflejar decisiones, resultados, pronunciamientos o acontecimientos posteriores.
Ampliación de ejemplos o fuentes
Podrán añadirse nuevas referencias, explicaciones, ejemplos o elementos de contexto para mejorar la comprensión del lector.
Mejoras en la estructura del artículo
Un contenido puede reorganizarse para mejorar su claridad, accesibilidad, navegación o presentación sin que ello implique que la información anterior fuera necesariamente incorrecta.
Cuando la actualización sea relevante, se modificará la fecha correspondiente o se incorporará una nota informativa.
Solicitudes de rectificación
Toda persona que considere que una publicación contiene un error podrá enviar una solicitud de revisión al correo indicado por el portal.
La comunicación deberá incluir:
- Enlace exacto del artículo.
- Fragmento o afirmación observada.
- Explicación clara del supuesto error.
- Fuente, documento o evidencia que sustente la corrección.
- Nombre y medio de contacto del solicitante.
Las solicitudes serán evaluadas con imparcialidad. Recibir una solicitud no implica que la modificación será automática; primero se verificará la información disponible.
Derecho de respuesta
Cuando una publicación mencione directamente a una persona u organización y esta considere que existe una información materialmente incorrecta, podrá solicitar una revisión o remitir una aclaración.
Criterios de evaluación
La publicación de una respuesta dependerá de su pertinencia, extensión, respeto, evidencia y relación directa con el contenido observado.
Las aclaraciones ofensivas, intimidatorias, publicitarias o ajenas al punto cuestionado podrán ser rechazadas o solicitarse que sean reformuladas.
Retiro de contenidos
Un artículo podrá ser retirado total o parcialmente cuando:
- Vulnere derechos de terceros.
- Contenga información falsa que no pueda corregirse adecuadamente.
- Exponga datos personales sin justificación.
- Infrinja derechos de autor.
- Represente un riesgo legal o de seguridad.
- Haya sido publicado por error.
- Haya perdido completamente su utilidad y pueda inducir al lector a una conclusión incorrecta.
Plazo de evaluación
Las observaciones serán revisadas dentro de un periodo razonable, considerando su complejidad, la disponibilidad de fuentes y la necesidad de solicitar información adicional.
Cuando la evaluación requiera consultar documentos, verificar fuentes o solicitar una aclaración adicional, el proceso podrá tomar más tiempo.
Transparencia
Nuestro propósito no es aparentar que nunca nos equivocamos, sino demostrar que sabemos corregir con responsabilidad.
La transparencia en las correcciones permite fortalecer la confianza del lector, mejorar la calidad editorial y preservar la integridad de los contenidos publicados.
Comunicar una corrección
Para informar un posible error, solicitar una rectificación o presentar evidencia relacionada con una publicación, puede utilizar los siguientes datos: